KuCoin:正与Reddit上用户沟通以解决无法提款的问题

【2024-02-22 21:33】23btc报道,加密货币交易所KuCoin已对Reddit平台上关于用户无法提取资金的质疑做出回应。据报道,2月21日,一些Reddit用户在KuCoin专用版块中发帖抱怨无法成功提取资金的问题,甚至有用户声称已经被资金“困住”长达四个月之久。尽管这些用户声称已经提交了KuCoin要求的全部信息,但至今尚未收到任何实质性回应。

KuCoin回应称,他们正在积极解决Reddit子版块上反映的问题,并将持续与用户进行沟通,努力为所有案件找到解决之道。KuCoin代表进一步补充表示,KuCoin不会恣意冻结用户账户,更不会干涉用户资产的处置权。考虑到该交易所拥有全球3100万用户群体,部分用户“可能会遇到一些中断”,解决这些问题是KuCoin当前的工作重点。

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